
“大姐,您看这个案例,就是骗子冒充客服说您快递丢了,让您点链接退款,其实是套您银行卡信息呢!”近日大鑫优配资讯,一场别开生面的反诈宣传微沙龙在平阴农商银行城区支行营业厅热闹开讲。工作人员化身“反诈讲师”,用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例,为等候办理业务的客户送上了一堂干货满满的反诈“必修课”。
为切实提升群众的反诈意识和识骗防骗能力,有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,平阴农商银行城区支行创新宣传形式大鑫优配资讯,将反诈宣传融入日常厅堂服务,利用客户等候办理业务的碎片化时间,常态化开展厅堂微沙龙活动。不同于传统的海报张贴、传单发放,微沙龙以“面对面交流、零距离互动”的方式,让反诈知识更易被接受、更深入人心。
活动现场,工作人员结合近期高发的电信网络诈骗类型,如冒充客服退款、冒充公检法办案、虚假投资理财、刷单返利等大鑫优配资讯,用“接地气”的方言和生动的案例,详细拆解了诈骗分子的作案套路和话术陷阱。“凡是让您‘验证码’的,凡是让您‘转账汇款’的,凡是让您‘下载陌生APP’的,一定多留个心眼,千万别上当!”工作人员反复强调反诈核心要点,提醒客户牢记“三不一多”原则:未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
针对老年客户群体防范意识相对薄弱、容易成为诈骗目标的特点,工作人员重点讲解了养老诈骗的常见手段,如虚假保健品推销、养老项目投资骗局等,并现场指导老年客户如何辨别虚假信息、保护个人银行卡和手机支付安全。“以前总接到陌生电话说能领养老金,差点就信了,听了今天的讲解,以后再也不上当了!”刚听完微沙龙的张大爷连连点赞,觉得这样的宣传方式实用又贴心。
除了案例讲解,工作人员还积极与客户互动交流,耐心解答客户提出的各类反诈疑问,现场指导客户下载安装“国家反诈中心APP”,手把手教大家开启来电预警功能,为手机装上“反诈盾牌”。同时,工作人员还提醒客户,如遇可疑情况,要第一时间拨打110报警电话或前往银行网点咨询,守好自己的“钱袋子”。
“厅堂微沙龙虽然时间不长,但内容实在、针对性强,客户反响特别好。”平阴农商银行城区支行负责人表示,下一步,该行将持续深化反诈宣传举措,不断丰富微沙龙的宣传内容和形式,将反诈宣传与金融服务深度融合大鑫优配资讯,让每一位走进网点的客户都能学到实用的反诈知识,切实筑牢防范电信网络诈骗的“第一道防线”,用金融担当守护群众的财产安全和幸福生活。
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